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스피커 연결단자 |
김하연 |
2023.02.12 |
혹시 스피커 단자는 어떤걸 써야하는지 알려주실 수 있나요?ㅠㅠ trs 케이블인건 아는데 어떤 trs 케이블을 써야할지 모르겠어요..
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구매문의합니다 |
Konstantin |
2020.09.29 |
언녕하세요 혹시 이 제품은 software & plugins 다운로드할수있는 쿠폰도 포함이에요?
국제미디
2020-09-29
안녕하세요 국제미디 김병진입니다. iD4 제품을 Audient 본사 홈페이지에 제품 일련번호 등록 시 소프트웨어와 플러그인을 다운받으실 수 있는 시리얼을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
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케이블이랑 같이 다 구매했습니다 스피커에서 소리가 |
유동재 |
2020.01.03 |
드라이브 다 설치했구요 맥북프로 18년도 모델 사용중인데 드라이버 설치도 제대로 안되는거같고 원격으로 도와주실수 있나요? 급하게 써야하는데 너무너무 불편하네요. ㅜㅠㅠ
국제미디
2020-01-03
안녕하십니까. 국제미디 임성현 대리입니다. 요청하신 대로 저희가 원격으로 확인해드리겠습니다. 저희 원격가능 시간은 평일 오전11시~오후6시, 토요일 오전11시~오후5시입니다. 위에 말씀드린 시간 내에 연락주시면 원격으로 확인해드리겠습니다. 감사합니다.
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시퀀서 오디오인터페이스 |
minkc5766 |
2019.03.15 |
오디오인터페이스를 이어폰만 껴서 사용하는데 시퀀서 큐베이스를 키면 큐베이스 소리는 나는데 웹사이트에서 나는 소리들은 안들리네요...
국제미디
2019-03-16
안녕하세요 국제미디 김병진입니다. 큐베이스에서 Device Setup -> VST Audio System 에서 -> Release ASIO Driver When Applications 를 체크해주시면 음악소리를 들으실 수 있습니다.
혹은, 윈도우즈 재생장치에서 단독 모드를 해제해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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오디오인터페이스에서 |
minkc5766 |
2019.03.13 |
오디오인터페이스에서 딸깍거리는 소리가 납니다
국제미디
2019-03-13
안녕하세요 국제미디 최준호 입니다. 관련 사항에 대해 안내드리고자 전화를 드렸으나 부재중이셔서 이곳에 안내드립니다. 딸깍 하는 소리가 어떤 소리인지 정확히 확인이 필요할 것 같습니다. 관련 현상을 동영상으로 촬영하셔서 성함, 연락처와 함께 아래 카카오톡 1:1 오픈채팅방으로 영상보내주시면 확인후 연락드리겠습니다. https://open.kakao.com/o/sgiFDpy 감사합니다.
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뮤트 스피커 버튼에서 계속 불이 깜빡입니다 |
이충원 |
2019.03.09 |
맥북프로에 연결해서 잘 쓰고 있는데요 가끔 노트북 전원을 껐다가 다시 키면 ''딱''하는 소리와 함께 id4가 켜지고 그때 스피커를 전원을 키면 id4가 뮤트 스피커 버튼을 계속 깜빡입니다 소리는 나고 작동도 하는데 볼륨이 작아지는 느낌이 있어서 뺐다가 다시 연결하는걸 반복하다가 보면 깜빡이지않고 또 잘 됩니다.... 그런데 또 맥북을 끄고 다시 키면 또 깜빡입니다. 그렇다고 노트북을 안 끌순없고 그래서 인터넷을 뒤져보니 혹시 전원공급이 부족한가 싶어서 usb 허브말고 직접 노트북에 연결했는데도 깜빡여서 이게 어떻게 된건지 궁금해서 문의 드립니다! 감사합니다 ^^
국제미디
2019-03-09
안녕하세요 국제미디 최준호 입니다. 현재 뮤트 버튼쪽에 깜빡이는 현상은 "dim" 이기 때문입니다. iD4 의 볼륨 노브를 누르시면 "dim" 을 on/off 할 수 있습니다. "dim" 은 토크백 또는 필요한 상황에서 설정된 볼륨값만큼 소리가 작아지는 기능이라고 보시면 됩니다. 메인 볼륨 변화없이 잠시 모니터링 볼륨을 줄여야할 상황 (전화통화, 작업자간의 대화등)에 활용합니다. 메인 볼륨을 줄이면 다시 원래와 똑같은 볼륨으로 딱 맞추기가 어려울 수도 있어서 사용하는 기능입니다. 위 내용을 한 번 확인해 보시고 더 궁금한게 있으시면 연락주십시오. 감사합니다.
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id4 케이블문의( 빠른답 부탁드립니다 ㅠㅠㅠ) |
이서겸 |
2018.11.18 |
id4 를 구매한 음악인입니다 기초부터 배우고있어 잘 모르는데 기기에 RXL양캐논 3m짜리 케이블이 들어가나요..? 추가적으로 MXL-990에 위의 케이블이 들어가는지 알수있을까요? 결론적으로 RXL양캐논 케이블이 위의 마이크와 ID4오디오카드에 전부 호환될까요? 너무 답답해서 질문여쭙겠습니다....빠른답 부탁드려요
국제미디
2018-11-19
안녕하세요 국제미디 김병진입니다. XLR 케이블(양캐논)로 연결하셔야 합니다. 다른 케이블은 연결이 안될 뿐더러 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. iD4 뒷편의 48v 버튼을 눌러주셔야 마이크 전원이 켜짐 또한 참고하시길 바랍니다. 구매에 참고하시길 바랍니다. 감사합니다.
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팬텀파워 누르면 인터페이스 연결안됨 |
이다희 |
2018.11.15 |
팬텀파워 안누르고 연결했을때 소리도 잘나고 그러는데 팬텀파워 누르면 바로 인식을 못한다고 뜨네요..? 왜그런거죠? 맥북사용중인데 yosemite 이라 그런가요..? 근데 소리는 들리는데 왜 마이크만 안되는건가요... 급합니다
국제미디
2018-11-16
안녕하세요 국제미디 김성현 입니다. 전화드린대로 확인해 보시고 다시 연락 바랍니다. 더 궁금하신 사항은 문의 주시면 자세히 알려 드리겠습니다. 감사합니다.
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ipad와 연결 |
이영래 |
2018.08.11 |
아이패드에 카메라킷으로 연결했을때 카메라킷에 라이트닝 충전기까지 연결하면 유에스비 허브 없어도 팬텀파워까지 안정적으로 작동하나요? 혹시 충전기 빼고 아이패드랑 오인페만 있어도 작동되나요?
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기계가 제대로 작동하지 않습니다. |
정현수 |
2018.07.21 |
이번 주 화요일부터 제품받아서 테스트 해보았습니다. id4 뮤트버튼이 일단 동작하지 않습니다. 어떤걸 뮤트하는건지 불은 들어오지만 마이크 볼륨도 올라가고 소리도 계속 나고있습니다. 또한 볼륨노브가 마이크, 모니터링 볼륨(전체소리) 다 올라가던데 정상작동하는건가요?? 마이크 볼륨이 아니었는지.. 모니터링 볼륨이 가끔식 왼쪽으로 갈떄도 볼륨이커지고 오른쪽에도 갈떄도 볼륨이 커집니다.
국제미디
2018-07-21
안녕하세요 국제미디 김병진입니다. 전화로 설명드린것과 같이 뮤트버튼은 스피커 뮤트 버튼이며 헤드폰에서는 소리가 송출이 되는 기능입니다. 볼륨노브는 마스터 볼륨 노브입니다. 제품 고장이 의심되신다면, 영업시간 내에 전화주시면 친절히 상담드리겠습니다.
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